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四川派汀停车设备有限公司

内外结合治理“停车难” ,点赞春申复地城“共享车位”模式

作者:admin     发布日期: 2021-03-25     二维码分享

小区停车难问题已成为当今一大社会现象。上海春申复地城一期就是这样的,715户常住人口,607辆在册登记车辆,440个车位,约0.62的车位配比无法满足小区业主的停车需求。在业委会、居委会和物业三方努力下,通过内部自治共享停车管理模式,从2018年就实现了小区零拥堵、无违停的目标,为业主解决了停车难题,同时被认定为可推广复制的停车管理案例。

小区内车辆停放井然有序

春申复地城一期早期车位管理,因车位配比先天不足,日渐增长的停车需求和固定车位之间的矛盾日渐突出,极大制约着业主正常社区生活。加之由于历史原因,小区设置了部分指定给某些业主的固定租赁车位,引发其他业主不满,小区内乱停车现象严重,邻里矛盾频发。

“当时有业主为了抢车位,经常在小区内看到相互谩骂的业主,甚至有人大打出手,警察都来过几次”,目击停车纠纷的业主提起当时剑拔弩张的停车矛盾印象深刻。

在2016年10月万科物业公司进驻后,春申复地城一期业委会牵头停车管理改革,下定决心克服种种困难,..“共享停车”等模式,在2018年实现了小区零拥堵、无违停的目标,为业主解决了停车难题。并于2021年3月3日,被上海市政府官方对外平台《上海发布》发出的《「便民」..停车难!明年底前,本市将开建10000个公共车位》一文中点名表扬,称赞其内部自治共享停车管理模式为可推广复制的停车管理案例之一。

三驾马车协同内外结合解难题

业委会主任王瑛表示:“这是三驾马车..社区治理的成果,也是内部自治与外部资源合作的成果”。

为了解决小区停车的老大难问题,业委会专门成立了由业委会、居委会、物业代表参与的“车位管理改革工作小组”,发挥社区“三驾马车”的zui大作用,牵头制定管理草案,听取业主代表合理化建议,于2017年发布《小区停车管理办法》和《小区车位管理实施细则》,正式施行“共享车位车辆管理规则”。该规则即小区地面及地下的固定车位在当日23时后未使用,且该车位的业主未在车位微信群中通知当夜返回的,物业可将该车位安排给非固定车位使用证的业主使用。

该办法实行初期,部分业主不认同,拒绝接受车位管理,但业委会态度坚决,坚持将停车管理改革进行到底,多次出面与业主协商沟通,缓和矛盾,同时全力支持物业对乱停乱放车辆进行管理,切实落实停车管理办法的具体细则,实现车辆有序停放的目标。

办法运行半年后,小区业主每天有车位可停,“停车难”“停车纠纷”等问题得到根本解决,小区面貌逐步改善,zui终获得了当初反对车改业主的认可,现在他们也成为支持新车辆管理办法、共享闲置车位的有力支持者。

业委会推进小区车改的同时,主任王瑛也积极协调周边商业停车资源。经过多轮协商沟通,成功与宝燕商场停车场展开合作。周一至周四晚10点后(现经过再次沟通改为晚上8点半后),春申复地城一期业主可通过特别停车证使用闲置车位。这项合作可为业主平均每天提供30个车位,对解决小区停车难问题提供了较大的帮助。

截至2021年,平均每个月业主分享闲置车位约达300余次,每年共享车位次数超3600余次,宝燕商场停车位的闲置车位也得到了充分利用,业主从抢车位到让车位,营造出文明和谐的社区氛围。该车辆管理项目也于2018年荣获“闵行区社会自治..管理奖”,被解放日报、文汇报、中央电视台和上海电视台等媒体广泛报道。

业主争当主人翁共建共治共享新社区

业委会王主任认为,春申复地城一期内大多数业主支持参与停车管理改革是顺利推进新车改的关键因素。

小区多数业主在车位改革期间主动对《小区停车管理办法》和《小区车位管理实施细则》提出建议,并在停车管理制度落地后,主动分享闲置车位,以实际行动支持新停车管理模式。

部分业主监督违停车辆,以主人翁身份参与小区停车管理方面的共建共治,切实保障了停车管理治理成果。现小区乱停车问题得到了解决,小区车辆停放井然有序,业主收获了幸福感和获得感。

张女士是车位共享群内的“活跃分子”,..出差都会在群内@车管员主动共享车位,接受采访时她如是说:“本来我反对新车改制度,认为有失公平,但自从加了车位共享群,看到热心邻居经常共享自己的车位,大家都有车可以停,这种氛围特别好,我很感动,所以我也经常分享车位。现在看到大家非常和谐,我们住着也开心”。

物业充当“粘合剂“助力社区和谐共生

一位业主介绍,此次停车改革的顺利落地离不开物业的协调配合,“停车改革制定后,万科物业人员全年无休....在车位群里给我们安排空车位,四年多了..都没耽误,我们小区业委会每年都会对“车位调度员”进行表彰,他们确实很辛苦。”

据物业服务中心的人介绍,万科物业安排“车位调度员”负责实时记录整理业主共享闲置车位信息,2分钟内响应业主停车需求;..员....巡逻,根据当日停车情况,引导其他业主使用闲置车位;物业工作人员每月整理业主共享闲置车位次数发布“车位共享群”内,物业的坚持使得共享车位管理实现了良性发展。

同时,春申复地城一期安装了万科物业自主研发的科技产品“黑猫二号”车辆管理系统,车辆进出免取卡,同时每笔车费数据都能即时自动录入后台,减少了岗亭收费员和后台成本,让社区业主车辆进出更加便利,社区管理成本得到节约。

解决停车难题,“共享车位”模式可复制

老旧小区、大型社区等小区因停车需求大、车位配比低等原因饱受“停车难”问题的困扰。

春申复地城一期“共享车位”模式将固定车位实现机动处理,大大提高车位使用率,并通过联动商业停车资源,避免了停车资源的无形浪费。这一模式运行四年有余,已成为可复制推广的成熟管理模式,不仅对其他小区有借鉴意义,也为上海市大型社区解决“停车难”问题提供了创新解决方案。从社区管理维度优化城市居住生活品质,推动城市现代化建设,助力城市更新。